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Dietro le quinte di MeetingeCongressi.com: intervista al “nostro” Lorenzo Bini

Dietro le quinte di MeetingeCongressi.com: intervista al “nostro” Lorenzo Bini

Chissà quante volte hai utilizzato questo sito per le tue ricerche di una location, di un fornitore, o per leggere notizie e articoli sulla tua professione. Ti sei mai chiesto chi c'è dall'altra parte del server? Beh, Ediman, ok, ma facciamo nomi e cognomi...

Dietro le quinte di MeetingeCongressi.com c’è il nostro Lorenzo Bini, responsabile del marketing e della comunicazione nonché web product manager in Ediman dal lontano 2006. È Lorenzo che ha curato l’evoluzione di questo sito web dai suoi albori (ricordi il vecchio MConline.it?), fino a oggi.

Bene, dopo aver intervistato la scorsa settimana Anna Esposito del nostro ufficio eventi, oggi è il turno di Lorenzo.

 

Lorenzo, qual è il segreto del successo di MeetingeCongressi.com?

Nel web il vero segreto del successo è il non aver segreti! È vero, siamo passati negli ultimi 7 anni da circa 4.000 utenti unici al mese ai più di 40.000 di oggi, ma senza trucchi e senza inganni. Nonostante esistano scorciatoie per arrivare velocemente a grandi numeri, come snaturare la focalizzazione del prodotto per attirare utenti non in target o usare tecniche seo “black hat”, non le abbiamo mai volute percorrere.

La lenta ma inesorabile crescita di pubblico del nostro sito è frutto di una ricetta per nulla segreta, ma dal ben bilanciato mix di ingredienti: un meeting venue-finder che non ha eguali sul web per ampiezza e dettaglio dell’offerta presentata, una sezione editoriale alimentata quotidianamente di interessanti articoli e notizie, una forte brand reputation nella meeting industry, guadagnata in decenni di impegno di Ediman nel fornire media dai contenuti di valore al proprio pubblico, e un’attenzione maniacale alla search engine optimization, che ha portato MeetingeCongressi.com a essere il primo risultato organico su Google per ricerche di sale meeting in tutte le province e maggiori città italiane.

 

Qual è il lato più bello del tuo lavoro?

Beh, il lato più positivo è la soddisfazione di vedere crescere di pari passo i numeri e l’apprezzamento di questo sito.

E poi aver portato a maturazione un prodotto che permette oggi a Ediman di offrire ai propri clienti anche un nuovo segmento di domanda ampissimo quanto altrimenti difficilmente intercettabile, che con rivista, annuari e workshop non era possibile raggiungere: quello dei meeting planner “occasionali”. Quello dei professionisti lontani dalla meeting industry (e per questo non presenti nel nostro database e tantomeno in quelli dei nostri clienti!) che si affidano al web una volta chiamati a organizzare un meeting o un evento per la propria azienda. E sono migliaia e migliaia ogni mese gli utenti di questa categoria, che cominciano le proprie ricerche di location e fornitori sui motori di ricerca, per poi soddisfarle e concluderle nelle guide all'offerta del nostro portale.

Poi c'è il lato umano, che conta tanto quanto quello professionale. Dietro a MeetingeCongressi.com e al suo successo non ci sono certo solo io, ma un team di persone con cui è un vero piacere lavorare. È un dovere precisarlo: senza te, Alessandra, che coordini al meglio la parte editoriale e scrivi tanti interessanti articoli come questo ;-), e Loredana che cura con grande attenzione i contenuti del venue & service finder, questo sito non sarebbe altro che una scatola vuota. 

 

Nel tuo lavoro c'è anche un lato brutto?

Lati brutti non ne trovo, per quanto rimanga a volte perplesso davanti all’evidenza che parte del nostro mercato, soprattutto lato offerta, abbia ancora una limitata conoscenza delle dinamiche e delle opportunità della promozione sul web. Capita ancora troppo spesso che si acquistino spazi per poi occuparli senza attenzione al messaggio. Capita addirittura ancora che si giudichi troppo costoso uno spazio sul web "perché il web non ha i costi di spedizione che hanno le riviste". Ma fortunatamente questa si sente sempre più di rado.

 

Quali sono i progetti per il futuro?

Abbiamo le idee molto chiare: portare il servizio di venue-finding a un livello superiore. Sono sempre più insistenti le richieste dei nostri utenti per un servizio più consulenziale e personalizzato. Ci stiamo lavorando.

 

Un desiderio che vorresti venisse esaudito?

Esclusa “la pace nel mondo” e tutti gli altri già espressi dalle candidate di Miss Italia in tv? (ride - n.d.r.)

 

Tu che dici Lorenzo? ...intendo ovviamente nel nostro ambito.

Vorrei… Vorrei ricevere più feedback dai nostri utenti. Mi capita raramente di poter distogliere lo sguardo dallo schermo del pc e di avere la possibilità di conoscere di persona gli event planner che utilizzano il nostro sito. Ma quando è capitato, i loro commenti sono sempre stati un valore aggiunto per il mio lavoro, che fossero richieste di nuove funzionalità, domande per comprenderne meglio l'utilizzo, o semplici apprezzamenti, che magari non aggiungono valore... ma aggiungono calore.

 

Sai allora che facciamo? Chiediamo a chi è arrivato a leggere fin qui se vuole dedicare un minuto del suo tempo per scriverti un proprio commento su MeetingeCongressi.com. L’e-mail di Lorenzo è lorenzo.bini@ediman.it

Buona idea Alessandra! Prometto che risponderò a tutti.