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Come cambiano gli eventi? Le tendenze secondo Silvia Pozzi di Gattinoni MICE

Come cambiano gli eventi? Le tendenze secondo Silvia Pozzi di Gattinoni MICE

Dopo un anno e mezzo di pandemia, come cambia il MICE? E quali sono le tendenze degli eventi, che se da un lato hanno subito lo stop prolungato a causa delle misure anti-contagio, dall'altro escono da questo lungo periodo profondamente cambiati? Ne parla Silvia Pozzi, Chief Logistics Officer di Gattinoni MICE, che fa il punto sulle tendenze.

Eventi in Italia: per piccoli gruppi e informali

L’Italia si riconferma la principale destinazione per gli eventi da realizzare nell’arco del 2021, secondo Silvia Pozzi. L’orientamento è verso situazioni en plein air,, non solo per favorire il distanziamento, ma anche perché le persone, rimaste costrette in casa per molti mesi praticando smart working, desiderano fortemente stare all’aperto. 

Anche i numeri cambiano, si preferiscono gruppi di un massimo 50 persone, studiando back to back se i partecipanti sono molti di più. Non si ricercano più hotel tipicamente business, ma piuttosto strutture di charme o shabby chic, preferibilmente soluzioni che consentano allestimenti diversi per i momenti di lavoro e per rispettare le distanze. Non si aspira più al ristorante estremamente elegante, la cena di gala con un look molto formale, le aziende vogliono offrire una componente esperienziale di qualità, andando incontro alle esigenze degli stessi partecipanti. 

E a cambiare è anche il rapporto con i territori. "L’Italia cosiddetta minore ha mosso molti passi in tal senso; numerosi comuni lanciano bandi per promuovere eventi, perché sono consapevoli di quanto questi muovano l’economia dell’indotto. Organizzare eventi in territori che non hanno una vocazione specifica contribuisce al loro rilancio. Come Gattinoni cerchiamo di stimolare i clienti ad osare, a non temere di sperimentare. Facciamo molta ricerca e sviluppiamo networking individuando partner idonei" ha spiegato Silvia Pozzi.

Arabia Saudita e Montenegro tra le destinazioni emergenti

Le aziende valutano mete non lontane dall'Italia o comunque facilmente raggiungibili. Secondo Silvia Pozzi si parla soprattutto di Europa ed Emirati. Fra le destinazioni emergenti in particolare interessa il Montenegro, che si è di recente dotato di nuove strutture, e l’Arabia Saudita, che fino ad ottobre 2020 era off limit e ora, se pur con alcuni limiti come il divieto di consumare alcolici, rappresenta una novità.

Eventi e tecnologia nel post-pandemia

La tecnologia sosterrà sempre di più la gestione degli eventi, rendendo alcuni processi automatizzati e più snelli. tuttavia non si deve correre il rischio di perdere totalmente il contatto umano, elemento imprescindibile nella industry degli eventi. "È in corso una partnership costante fra logistica e tecnologia. Ad esempio, la segreteria organizzativa, che era il cuore dell’assistenza, operando da remoto diventa anche concierge" ha sottolineato Pozzi. "Gli eventi in streaming vengono corredati dall’invio presso l’abitazione di prodotti legati all’evento stesso. Le piattaforme sono assolutamente user friendly. Avviene così anche nella digital communication, poiché l’evento deve essere vissuto live anche da chi lo segue da casa".

Sostenibilità e sicurezza

Un tema di grande attualità è anche la sostenibilità, che sta entrando sempre più nei parametri e nelle richieste dei clienti. Una sostenibilità che da un lato si declina a livello ambientale. Ad esempio: prima non erano ben percepiti i courtesy kit con erogatori, si prediligevano i monodose nei bagni, mentre ora il risparmio della plastica in camera è guardato con favore. "Ma parliamo anche di una sostenibilità fatta di benessere autentico" ha precisato Pozzi. "Le persone che non si vedono da 14 mesi hanno voglia di ritrovarsi, non di formalità. Non è mancata loro la cravatta, è mancata una presenza non mediata da schermi. Accettano di buon grado le disposizioni per la sicurezza – gel e mascherine per intenderci – purché sia possibile creare nuovamente eventi in presenza".