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Malta si prepara a riaprire e punta su formazione, sicurezza e marketing

Malta si prepara a riaprire e punta su formazione, sicurezza e marketing

“Quella del Covid-19 è stata la più grossa sfida che il turismo maltese abbia mai dovuto affrontare, ma io sono ottimista e so che recupereremo il tempo perso”. Sono le parole con cui il ministro del Turismo di Malta Giulia Farrugia Portelli ha aperto il webinar 'Tourism In Malta. The way forward', che si è tenuto il 15 maggio.

“Malta è stato uno dei primi Paesi a offrire un concreto aiuto al segmento del turismo, a dimostrazione di quanto il settore sia importante per la nostra economia. Stiamo lavorando alacremente per garantire i massimi standard di sicurezza ai nostri visitatori quando saranno riaperte le frontiere. L’emergenza Covid a Malta è stata gestita con estrema prontezza e le strategie messe in atto hanno ricevuto anche il plauso delle autorità sanitarie europee’.

Corsi di formazione gratuiti per gli operatori

Al webinar ha partecipato anche Johann Buttigieg, CEO Malta Tourism Authority il quale ha parlato dell'investimento di formazione ed aggiornamento che MTA sta sponsorizzando per gli operatori del settore: “Tra le varie operazioni messe in atto, MTA ha investito moltissimo sulla formazione degli operatori offrendo corsi finanziati al 100% su ogni tipo di materia: dalla formazione linguistica, al marketing fino ad arrivare a corsi sulla sicurezza sul lavoro. In solo 5 giorni dal lancio dell’operazione, abbiamo ricevuto quasi 5000 richieste di partecipazione, per un valore complessivo di 1 milione di Euro. La formazione che sarà messa in atto a partire dalle prossime settimane, sarà fondamentale per rendere il nostro mercato più competitivo perché più preparato e più aggiornato, oltre che pronto ad accogliere i visitatori seguendo i più alti standard di sicurezza”.

L'Italia resta tra i mercati di riferimento

Carlo Micallef Deputy CEO & Chief Marketing Officer Malta Tourism Authority ha raccontato le strategie messe in atto da MTA in tutti i mercati internazionali: ‘Abbiamo continuato a far sognare Malta ai turisti, cercando di mantenere la destinazione in cima alle classifiche di gradimento di chi in periodo di lockdown sognava una vacanza, sia con azioni di marketing rivolte al consumatore tramite i canali social, sia con attività rivolte al trade in tutti i nostri mercati principali’.

Con riferimento particolare alle operazioni messe in atto dagli uffici internazionali MTA, Micallef ha dedicando speciali parole di gratitudine ad Ester Tamasi, Direttore MTA Italia ed al suo staff, per la dedizione e la cura dimostrata nel mantenere i rapporti con i tour operator e le agenzie di viaggio in Italia, anche attraverso momenti di formazione specifica, dimostrando quanto l’Italia resti, nonostante la situazione, uno dei mercati di riferimento per il turismo a Malta.

photo credits: Doi-Pierre Sammut