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Corso di formazione “Data analysis and reporting for travel business intelligence”

Corso di formazione “Data analysis and reporting for travel business intelligence” Corso di formazione “Data analysis and reporting for travel business intelligence”

A CHI E' RIVOLTO
Il corso è rivolto a coloro che in azienda si occupano di business travel: raccolta, organizzazione e analisi delle informazioni sui processi di acquisto, consumo e gestione delle trasferte aziendali.

TIPOLOGIA DEL CORSO
Corso di Formazione Permanente dell'Università di Bologna – Direttore Prof. Andrea Guizzardi, Dipartimento di Scienze Statistiche «Paolo Fortunati». Il corso conferisce 8 crediti formativi universitari e si avvale dell’esperienza dell’osservatorio sui viaggi d’affari (l'Osservatorio sul Business Travel della rivista Turismo d'Affari).

OBIETTIVO
Sviluppare un profilo professionale in grado di governare e ottimizzare l’acquisto e la gestione dei viaggi aziendali.

PERIODO
Quattro incontri di due giorni dal 12 febbraio al 22 maggio 2015 (per il dettaglio sugli argomenti trattati e sulle giornate si veda il link in fondo alla pagina) con lezioni frontali in aula tenute da docenti universitari con esperienza pluriennale e da esperti del settore. E’ prevista la possibilità di seguire alcune lezioni a distanza (web conference).

SEDE DELLE LEZIONI
Scuola di Economia Management e Statistica - Università di Bologna – Bologna.

Apertura iscrizioni: 22 settembre 2014
Termine iscrizioni: 4 dicembre 2014
Per iscriversi: Studenti OnLine
Lingua ufficiale: Italiano
In collaborazione con: Air Berlin, AirPlus, Amadeus, Carlson Wagonlit Travel, Seneca e Worldhotels.

CONTENUTI
Attraverso le applicazioni del ragionamento statistico, sarà illustrato come confrontare in modo semplice ma rigoroso: le performance di acquisto, i comportamenti di consumo e il rischio di fornitura in ambito travel, offrendo un supporto scientifico per rispondere alle esigenze di ottimizzazione della spesa.
Il reporting e l’analisi dei dati permetteranno di evidenziare criticità e punti di forza dei processi aziendali di acquisto delle trasferte e di gestione del personale viaggiante.
Grazie al focus sulla business intelligence verranno costruiti e utilizzati benchmark innovativi in grado di evidenziare best/malpractices nel rapporto con i fornitori di servizi e con i clienti interni (viaggiatori).
Gli approfondimenti sulle nuove prospettive di mercato sviluppati da alcuni fornitori di servizi per il travel permetteranno di comprendere gli scenari verso cui il mercato sta evolvendo ed adattarsi ad essi in maniera rapida ed efficace.

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Contatti: campusrimini.formazionebt@unibo.it